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購(gòu)車經曆的(de)總體滿意程度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
展廳設施的(de)外觀形象和(hé)清潔度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
物(wù)有所值的(de)産品和(hé)銷售服務
非常好
好
既不好又不差
差
非常差
購(gòu)車後收到跟蹤服務電話(huà)
是
否
購(gòu)車後電話(huà)跟蹤服務的(de)及時(shí)性
非常好
好
既不好也(yě)不差
差
非常差
經銷商在電話(huà)跟蹤訪問中的(de)幫助作用(yòng)
非常好
好
既不好也(yě)不差
差
非常差
汽車的(de)總體質量狀況
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
對(duì)作出的(de)承諾能夠跟蹤并實現
非常好
好
既不好又不差
差
非常差
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